あなたは普段どこで買い物していますか？コンビニ？近所のスーパー？
買い物って、毎回面倒じゃないですか？たくさん食材やら日用品を買い込んで、重たい荷物を持って・・・。
そんな方におすすめしたいのがネットスーパーの利用。
うちは共働きなのですが、買い物が面倒で仕方ありませんでした。
もうネットスーパーを使い始めて1年以上経ちますが、便利すぎて普段の買い物には戻れません。。。
ネットスーパーを使うメリットを簡単に挙げると次の4点。
- わざわざ買いに行かなくて済む
- スーパー内を歩き回らなくて済む
- 無駄なものを買わなくて済む
- 選ぶ手間も大幅に省ける
と、めちゃくちゃ便利なわけです。
そのネットスーパーですが、ではどこのネットスーパーを選べばいいかというと簡単にまとめると次のようになります。
| ネットスーパーの選び方 | |
|---|---|
| とにかく安く使いたい | 楽天西友ネットスーパー |
| 配達時間を細かく指定したい | |
それでは、おすすめネットスーパーの比較や、実際使ってみてどんな感じかをより詳しく徹底解説します！
この記事の目次
こんなに便利！ネットスーパーの魅力
まずは、ネットスーパーの魅力について解説します。
もうわかってるからどこがおすすめかを教えてほしいという方は「ネットスーパーの比較」項目から読み進めてくださいね！
負担だったスーパーの買い物
日常の買い物って、週何回くらいしていますか？
僕は独身時代は一切自炊していなかったんで、ほぼ毎日外食かコンビニだったんですが、結婚してからこの食生活が一気に変わりました。
毎日のご飯を奥さんが作ってくれるようになって、それはもうありがたいの一言なんですが、それと共に食材の買い出しという新しいタスクが出てきたんです。
家庭ごとに違うかもしれませんが、大体週に1度や2度、スーパーでまとめて買い物する方も多いのではないでしょうか？
でも、これが結構負担だったんですよね。うちは共働きなので、夫婦でゆっくり過ごせる週末にスーパーで買い物。。。
また、週末に予定が立て込むとまとめ買いができなくなり、そうなると奥さんが仕事帰りにこまめに食材を買ってくることになります。
こめまに食材を買うのって、トータルで考えると高く付くんですよね。
まとめ買いだと、残っている食材でなんとかしようとしますが、こまめに買うと余分なものまで買っちゃうので食費が高くなってしまうんです。
結論まとめ買いが一番良いのですが、この買い物の負担を減らすためにネットスーパーを使うことにしました。
時間だけでなくお金の節約にもなった
ネットスーパーとは、スーパーで買う食品や日用品を、ネットで買えるようにしたものです。
Amazonや楽天と違うのは、基本的にスーパーで売っているものをそのまま宅配してくれるので、袋にまとめられていたり配達の時間帯に融通が効くところですね。
品揃えも豊富なので、完全にスーパーでの買い物にとって代わる存在となりえます。
もう家でポチポチ選ぶだけで済むんですよね。最短その日に届けてくれますし。もう買い出しに行く必要なんてほぼなくなりました。
また、ネットスーパーだと余分な買い物もせずに済みます。
スーパーでのリアルな買い物だと、ついつい余計なものまで買ってしまいがちですが、ネットスーパーだと家で買い物できるので、冷蔵庫の状況や消耗品の在庫状況を見ながら注文できます。
だから買いすぎや不必要なものまで買ってしまうということも防ぐことができ、結果的にお金の節約にもなりました。一石二鳥ですね。
比較したネットスーパー2社
ネットスーパーを使うに辺り、次の2社を比較しました。
結論としては、今は楽天西友ネットスーパーを利用しています。
それでは、イトーヨーカドーとの比較と楽天西友ネットスーパーに決めた理由を解説していきます。
楽天ポイントも貯めて使える
1.イトーヨーカドーネットスーパー
イトーヨーカドーのネットスーパーは品揃えが豊富なところがポイント。
大体ネットスーパーは5,000点前後の商品数なのですが、イトーヨーカドーは3万点もあり、圧倒的な違いをほこっています。
対応地域も北海道から九州・沖縄まで全国レベルで対応可能です。
送料は通常300円（場所によっては500円）かかりますが、購入金額が5,000円～10,000円以上で送料無料になります。
送料無料条件や基本送料に差がありますが、ここは地域によって異なるみたいです。
注文金額にかかわらず、送料が発生するようになりました。
配達時間を細かく指定できるなど、利便性は高いですが、料金面を考えると楽天西友ネットスーパーの方が安いですね。
また、配達時間もかなり細かく指定できるのもイトーヨーカドーの特徴です。
イトーヨーカドーのネットスーパーはお住いの近くの店舗から配達されますが、場所によってはネットスーパー専門店から配達されます。
通常のイトーヨーカドーの店舗と異なり、ネットスーパー専門店は配達時間が30分間隔で指定できるなどより便利に使うことができます。
これも地域によりますが、3～4時間前の注文でも当日に届けてくれるので、急な時でもかなり便利です。
- 3万点という豊富な品揃え
- 対応地域は広い
- 送料は300～500円
- 配達時間が細かく指定できる
2.楽天西友ネットスーパー
楽天西友ネットスーパーを使うメリットは、安さと楽天ポイントが貯まるところです。
これまで安さが売りだった西友ネットスーパーに、楽天ポイントが加わることで一層便利なサービスになりました。
そのため、買い物に楽天ポイントが使えたりポイントが貯めるようになったのはかなりの進化ポイントです。
更に、もともと安さがメリットだっただけに、イトーヨーカドーと比べると値段も安いです。
基本的に西友の実店舗と同じ価格で販売しているので、安心して選ぶことができます。
送料は400円ですが、購入金額5,000円以上で無料になります。
西友のネットスーパーも店舗から配送されますが、展開している地域の関係で、配送エリアはイトーヨーカドーほど広くはありません。
配達時間は1時間間隔で指定できますが、イトーヨーカドーと比べると対応時間が少ないです。
また、当日は受付終了になっていることが多く、大体翌日配達になってしまうことが多いですね。
ちなみに、西友の店舗で買い物する時はレジ袋が有料なのですが、ネットスーパーだと無料でついてきます。袋は結構使う機会が多いので、これは嬉しいです。
- 安さがウリ
- 送料は400円
- 対応地域は狭い
- 楽天ポイントが使えるし貯まる
- 選べる配達時間は少なめ
楽天ポイントも貯めて使える
楽天西友ネットスーパーにした理由
以上、このイトーヨーカドーと楽天西友ネットスーパーを比較した上で楽天西友ネットスーパーを利用することに決めました。
メリットを見ると、イトーヨーカドーの方が良さそうだと思うのですが、それでも西友にした理由は次の5つです。
- 西友が一番安い
- 西友のネットスーパーは操作が使いやすい
- 買う物は決まっているのでそんなに商品点数は気にしない
- 特別急がないので翌日でも問題ない
- 楽天ポイントが使える
1.なんといっても安い！
まずは安さ。イトーヨーカドーと比べて数十円から物によっては100円前後安いです。
品質や鮮度は大丈夫？と不安になるかもしれませんが、品質に満足できない場合は全額保証がついています。
というか、品質にこだわるのならオーガニックとか、Oisix（おいしっくす） 
の食材宅配を選べばいいわけです。
楽天ポイントも貯めて使える
2.操作が使いやすい
次に使いやすさ。
トップページで商品一覧が出てくるので非常にわかりやすいですし、商品もぽちぽち買い物かごに入れることができます。
後から削除したり数を増やしたい時は、＋ボタンや－ボタンを押せば大丈夫なので、この辺はかなり使いやすくできています。
イトーヨーカドーの場合は、最寄りの店舗から選択しないといけませんし、カテゴリもわかりづらい印象。
何より、買い物かごに入れたかどうかがわかりづらく、この辺は西友の方が優れていると感じました。
楽天ポイントも貯めて使える
3.そもそも商品点数は気にしない
そもそも、普段の買い物で買う内容は大体固定されています。
そのため、買えるものが買えればいいわけでさほど商品点数は気になりません。
というか、西友で買えるものがイトーヨーカドーではなかったりすることもあるので、その点割と揃っている西友は便利なのです。
しかし、イトーヨーカドーは商品点数は多いですが値段は高いですし、袋詰めで持ってきれくれないのが難点。。。
楽天ポイントも貯めて使える
4.配送が翌日でも問題ない
イトーヨーカドーは配送時間が細かく指定でき、当日でも配達可能な点がメリットですが、別にうちは当日でなくても良いので気になりません。
西友は夜に注文しても翌日には届きますし、時間によっては朝方注文してその日の夜に届くことだってあります。
なるべく当日がよい！という方は、イトーヨーカドーのネットスーパーを選ぶ方が良いです。
5.楽天ポイントがお得！
楽天西友ネットスーパーは、楽天が運営に入っているので楽天ポイントが使えますし貯めることができます。
楽天を普段から使う人にとっては、これだけでもかなり嬉しいポイントですね。
しかも、楽天カードを使って買い物をするといつでもポイントは2倍貯まります！
普段から楽天で買い物する方は、まず作っておいて損はないクレジットカードです。
ネットスーパーの比較・おすすめまとめ
以上の理由で、楽天西友ネットスーパーを利用しています。
イトーヨーカドーと比較しましたが、他にネットスーパーの有名どころとしてイオンネットスーパーもあります。
しかし、イオンは東京では範囲が狭く、僕が住んでいる池袋には調布から宅配されるみたいなので、「遠くね！？それ大丈夫！？」と思って比較からは外しました。
ネットスーパーで届く食材は品質や鮮度も問題ないですし、買い物の時間もかなり短縮できます。
| ネットスーパーの選び方 | |
|---|---|
| とにかく安く使いたい | 楽天西友ネットスーパー |
| 配達時間を細かく指定したい | |
ネットスーパーは便利すぎるので、まだ利用したことがない方は、ぜひ一度利用してみてくださいね！
両方のネットスーパーを利用しています。
私の個人的な意見ですが、
何か問題があって電話をした時の対応は、
イトーヨーカ堂の方が断然上だと思います。
イトーヨーカ堂ネットスーパーのカスタマーセンターは、
何か問題があって電話した時には、
親切丁寧に対応をしてくれます。
一方、楽天西友ネットスーパーのカスタマーセンターは、
電話をした時の対応が非常に悪かったです。（１度だけですが）
女性オペレーターの方の対応は普通でしたが、
男性責任者の対応が最悪でしたね。
淡々とした冷たい口調で、とても不親切な対応で。
困っているお客さんに対して「何とかしてあげよう」
という気持ちは、まったく感じられませんでした。
ここのカスタマーセンターは、
楽天西友から仕事を依頼されて
電話対応を請け負っている別会社みたいですね。
そのせいかも知れませんが、
ここのカスタマーセンターは、
お客さんよりも、クライアントである楽天西友の方を見て、
仕事（対応）をしているように見えました。
クライアントに余計な手間を掛けさせて、
自社の評価を下げたくない、というのが本音なんでしょうね。
ただし、今の不親切な対応では、
お客さんは去っていくばかりだと思いますが･･･。
楽天西友ネットスーパーの印象は、
（価格は）安かろう、でも（対応は）悪かろう、ですね。
あくまで私の個人的な感想なので、
各自で確認される事をオススメします。
コメントありがとうございます！
個人的にはネットスーパーのカスタマーセンターを使う機会がないので重要視しませんが、
その辺のサポートも気になる方はイトーヨーカドーの方がいいかもしれませんね。
1度だけ楽天西友ネットスーパーには尋ねたことがありますが、
その時の対応は全く問題なかったので人によるのかもしれません…。